08
2023
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新醫(yī)改形勢下我國醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的十大趨勢
作者:
在十大趨勢面前,建議中國各類醫(yī)院抓住兩大重點:1.政策研究與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型重新規(guī)劃;2.文化與績效機制推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
一、醫(yī)改方針由以治病為中心變?yōu)橐越】禐橹行?/strong>
即更加明確了衛(wèi)生工作是手段,國民健康是目的,組建國家衛(wèi)生健康委員會從組織架構上改變了過去重治療、輕預防的功能定位,統(tǒng)一協(xié)調(diào)大衛(wèi)生、大健康格局初步形成。
醫(yī)療機構都應注意將預防放到更重要位置,加強健康教育和疾病防控;加強醫(yī)聯(lián)體建設,大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”,做實家庭醫(yī)生簽約服務;積極應對人口老齡化,加強人口跟蹤監(jiān)測,促進生育政策和相關經(jīng)濟社會政策銜接配套,大力推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合和老齡事業(yè)發(fā)展等,以實現(xiàn)為人民群眾提供全方位全周期健康服務的目標。
二、投資來源從政府投入到政府與市場相結(jié)合
從現(xiàn)在情形來看,政府會加大對公共衛(wèi)生、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層醫(yī)療機構與縣級公立醫(yī)院的投入,并通過醫(yī)療保險來整合社會和個人資金;未來主要會通過允許社會資本進入與公立醫(yī)院改制的方式來吸引社會資本,進而解決龐大的醫(yī)療投入問題。
但由于政府投資重點將由重視大醫(yī)院向重視公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療轉(zhuǎn)變,這樣一來,對二級醫(yī)院和職工醫(yī)院的影響最大,面臨很大的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)。所以醫(yī)院必須重視戰(zhàn)略研究,要爭取將政策與重視市場規(guī)律并重。
三、醫(yī)療費用從自費為主轉(zhuǎn)向全民醫(yī)保
(一)醫(yī)??刭M對醫(yī)院發(fā)展和運行具有決定性影響。當前,總額控費是主要的醫(yī)保支付方式,未來則走向病種控費為主。與此同時我們可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)院大規(guī)模擴張的黃金機遇期基本結(jié)束,這對于醫(yī)院來說是一個歷史性的挑戰(zhàn)。
無論是醫(yī)院的發(fā)展,還是績效考核都要先研究醫(yī)保政策。醫(yī)院一方面要加快周轉(zhuǎn),盡可能提高就診量,以合理擴大醫(yī)保規(guī)模;另一方面又要加強病人費用控制、運營成本控制與臨床路徑管理;但無論政策如何變化,醫(yī)院發(fā)展仍然是硬道理,只是發(fā)展理念和模式需要轉(zhuǎn)型。
總的來說,最主要是業(yè)務結(jié)構和效率問題,要重視醫(yī)保資金的投入產(chǎn)出以調(diào)整業(yè)務結(jié)構,也要特別重視非醫(yī)保業(yè)務,主要要通過調(diào)整??啤⒋参慌c業(yè)務、病人結(jié)構來提高業(yè)務附加值。如果說醫(yī)保控費是所有醫(yī)院最大的挑戰(zhàn),那也就意味著合理的醫(yī)保對策是最大的發(fā)展機遇!
(二)2017年前全部實行藥品零差率,控制藥比和耗材比。這就需要我們通過服務費調(diào)整、政府補貼、醫(yī)院挖潛的辦法彌補藥品加成取消帶來的醫(yī)院效益降低的問題。醫(yī)院要改善收入結(jié)構,降低藥比、耗材比,同時提高檢查、手術、內(nèi)鏡等收入,其中微創(chuàng)是最主要方向。
四、經(jīng)營機制從事業(yè)單位管理轉(zhuǎn)向企業(yè)化管理
重點在于人的管理。這就要求公立醫(yī)院需要從所有權與經(jīng)營權分離、人事分配制度調(diào)整、收入結(jié)構調(diào)整、成本控制等方面加強內(nèi)部機制改革,難點問題在于人事分配制度改革,而關鍵和前提在于配合醫(yī)院發(fā)展和內(nèi)部挖潛的戰(zhàn)略績效管理模式調(diào)整。
全員聘任制與崗薪制推行,將鼓勵醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)。如此一來,醫(yī)院高管與學科帶頭人待遇將提高,專業(yè)人才流動將加快;人工成本決定醫(yī)院競爭力,必須逐步提高;但由于醫(yī)保控費和分級診療政策使醫(yī)院收入增長受到控制,醫(yī)院經(jīng)營壓力會越來越大,所以處理好績效管理模式的改革是首要的和最關鍵的,這是醫(yī)院面臨的最大難點同時也是最大突破點。
五、產(chǎn)權體制從公立醫(yī)院體制轉(zhuǎn)向多種所有制共存
(一)據(jù)分析,公立醫(yī)院的床位擴張黃金機遇期已經(jīng)結(jié)束,未來床位擴張將主要給予民營醫(yī)院,對民營醫(yī)院的政策鼓勵力度也會越來越大。
(二)二級醫(yī)院和職工醫(yī)院上下不靠,在行業(yè)競爭中最為困難。必須盡快尋求戰(zhàn)略突破。部分不能盡快尋求戰(zhàn)略突破的醫(yī)院,尤其職工醫(yī)院將被迫進行不同方式的改制。
如果說醫(yī)改之初是“合久必分”的群雄競爭階段,那么,現(xiàn)在則是“分久必合”的行業(yè)加快集中整合階段,大部分缺乏競爭力的公立與民營醫(yī)院將處境困難。如何突破?方向在于重新定位和行業(yè)整合,關鍵在于調(diào)整人事分配機制!
六、分級診療與集團化
不難預測,病人主要流向大醫(yī)院的現(xiàn)狀將會改變,未來行業(yè)將呈現(xiàn)垂直分工合作的特征 。
分級診療是醫(yī)改下一步重點之一。普通病常見病、慢性病人、門診病人等病源進一步向基層下沉。社區(qū)首診、分級醫(yī)療與雙向轉(zhuǎn)診機制的建立,行業(yè)將進行垂直化整合。基層網(wǎng)絡的重要性加強,縣級醫(yī)院面臨最大發(fā)展機遇。城市三級醫(yī)院將加強對于基層醫(yī)療資源的合作,建立醫(yī)療集團和緊密型醫(yī)聯(lián)體是醫(yī)院規(guī)模擴張和市場拓展的重要戰(zhàn)略。
基于此,最重要的是要分析行業(yè)趨勢,找準醫(yī)院發(fā)展定位與特色???;整體提升醫(yī)院技術水平,鼓勵急危重癥與疑難危重業(yè)務,尤其是外科業(yè)務、新技術應用等業(yè)務的發(fā)展,重視科教,走向醫(yī)教研一體化的行業(yè)一流醫(yī)院。
七、行業(yè)結(jié)構和行業(yè)特征
(一)行業(yè)結(jié)構從公立醫(yī)院一統(tǒng)天下轉(zhuǎn)向在全行業(yè)管理與區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃前提下的公立、民營、外資等多元投資結(jié)構。行業(yè)結(jié)構的分化將導致醫(yī)院層面的競爭難以體現(xiàn)競爭優(yōu)勢和效益,??破放聘偁幍臅r代已經(jīng)來臨,除極少數(shù)區(qū)域龍頭醫(yī)院外,絕大部分醫(yī)院都要靠??铺厣〉酶偁巸?yōu)勢和市場份額。
(二)**行業(yè)競爭戰(zhàn)略從同質(zhì)化、一般性、投機性轉(zhuǎn)向定位特色化、技術差異化、醫(yī)患和諧化亦即品牌化競爭階段。**戰(zhàn)略定位與技術特色優(yōu)勢成為最重要的競爭手段,品牌專家成為競爭的焦點;此外,尋求醫(yī)患關系的和諧與運用關系營銷成為必然趨勢。因此公立與民營醫(yī)院均需重新審視行業(yè)結(jié)構,反思醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
八、醫(yī)院管理從經(jīng)驗式管理轉(zhuǎn)向職業(yè)化管理
人才的缺乏是公立醫(yī)院與民營醫(yī)院迎接行業(yè)轉(zhuǎn)型重組的最重要阻礙之一,人力資源與績效管理以及科主任的經(jīng)營管理素質(zhì)是醫(yī)院管理的兩大關鍵。醫(yī)院各職能管理和業(yè)務科室經(jīng)營管理將需要大幅度加強,職業(yè)化管理培訓與醫(yī)院管理咨詢將受到醫(yī)院重視。
九、行業(yè)規(guī)律從局部的、表面的認識轉(zhuǎn)向全面的、深刻的認識
(一)以技術質(zhì)量為核心。視病人為“病”,重視醫(yī)療的自然屬性;
(二)以人文化服務為重點。以病人為中心,視病人為“人”,重視醫(yī)療的社會屬性;
(三)以品牌為導向。以健康需求者為中心,視病人為“消費者”,重視醫(yī)療的經(jīng)濟屬性。
三大規(guī)律都需要得到重視,任何以偏概全都是錯誤的,這種錯誤必將導致戰(zhàn)略性錯誤。重視醫(yī)療的市場規(guī)律和經(jīng)濟規(guī)律,提升品牌意識和經(jīng)營意識是關鍵!
十、醫(yī)院發(fā)展從無戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貞?zhàn)略轉(zhuǎn)型
主要圍繞以下四點考慮進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:
(一)市場細分化:競爭最關鍵的是要有特色,但前提是在區(qū)域市場進行準確定位;
(二)經(jīng)營品牌化:病人的口碑是品牌基礎,真正的品牌是行業(yè)的認可,要從專家和專科品牌的角度去建立自己的特色品牌;
(三)管理企業(yè)化:管理對醫(yī)院很重要,管理必須基于正確的戰(zhàn)略和文化,重點在于提升效率,關鍵在于績效管理;
(四)行業(yè)整合化:所有醫(yī)院都要重視從垂直的角度,整合行業(yè)資源。
建議中國各類醫(yī)院抓住兩大重點:
1.政策研究與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型重新規(guī)劃;
2.文化與績效機制推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
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